THE INFLUENCE OF CONFLICT MANAGEMENT AND WORK ENVIRONMENT ON THE EMPLOYEES PERFORMANCE OF PT Bank Tabungan Negara Tbk

Authors

  • Dewi Puspaningtyas Faeni Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Fiqria Nur Ramadhan Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Keywords:

Conflict Management, Work Environment, Employee Performance

Abstract

This research is a literature study that examines the relationship between conflict management and work environment on performance. This research focuses on examining employee performance at PT Bank Tabungan Negara Tbk. This research uses a quantitative method approach with a population of PT Bank Tabungan Negara Tbk employees.

References

Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengarulh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupateln Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47. https://doi.org/10.32528/iptelks.v4i.2109

Astulti, I. (2021). MANAJEMElN KONFLIK DALAM PENGEMBANGAN BUDAYA ORGANSASI KEMAHASIWAAN (Studi Kasus Pada KSR-PMI Unit IAIN Ponorogo). (November).

Buana, I. B. G. M., & Wirawati, N. G. P. (2018). Pengarulh Sistem Informasi, Kulalitas Informasi dan Percelivels Uselfullness Pada Kepulasan Penggulna Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 22(1).

Burhanudin, A. A. (2022). Kiat-Kiat Dan Strategi Memahami Konflik. SALIMIYA: Jurnal Studi Ilmu Keagamaan Islam, 3(2), 118–129.

Danang, S. (2012). Manajelmen Sumber Daya Manulia. Jakarta: PT Buku Seru.

Edison, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabelta.

Faeni, D. (2023). SERVQUAL measures: Indonesian government healthcare (BPJS) from a human resource perspective. Journal of Infrastructure, Policy and Development, 8(2), 2271. http://dx.doi.org/10.24294/jipd.v8i2.2271

Faeni, D. (2024). Green Practices and Employees’ Performance: The Mediating Roles of Green Human Resources Management Policies and Knowledge Development. Journal of Infrastructure, Policy and Development

Faeni, DP, Puspitaningtyas Faeni, R., Alden Riyadh, H., & Yuliansyah, Y. (2023). The COVID-19 pandemic impact on the global tourism industry SMEs: a human capital development perspective. Review of International Business and Strategy, 33(2), 317–327. https://doi.org/10.1108/RIBS-08-2021-0116

Fajana, S. (1995). Industrial Relations in Nigeria: Theory and Features. Panaf Press.

Farkhanah, R. (2022). Pengarulh Konflik Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinera Karyawan Pada PT. Pegadaian (PERSERO) Kantor Wilayah II Pekanbarul Riau. Ulniversitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Handoko, H. (2003). Manajemen Personaia dan Sumber daya Manusia. Yogyakarta: BPFEl.

Henda, D. P. (2017). Pengaruh Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Syariah mandiri Kantor Cabang 16 Ilir Palembang. UlN Raden Fatah Palembang.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: Rajawali Pers.

Lambert, N. M., & Dolahite, D. C. (2006). How Religiosity Hellps Couples Prevent, Resove, And Overcoma Merital Conflict. Family Rellations, 55(4), 439–449.

Liliweri, A. (2004). Dasar-dasar Komunikasi Antar Budaya. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Mangkunegara, A. . A. P. (2005). Manajelmen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Maulana, M. S. (2015). Pengarulh Konflik dan Lingkulgan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirta Moeldal Kota Semarang. Universitas Negeri Semarang.

Nitisemito, A. S. (1992). Manaemen Personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Notoatmodjo. (2003). Pengarulh lingkungan kerja, motivasi kerja.

Rivai, V., & Sagala, El. J. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Press.

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2010). Manajemen Edisi Keselpuluh. Jakarta: Elrangga.

Roziqin, M. Z. (2010). Kepulasan Kerja. Malang: Averroels Press.

Schultz, D., & Schultz, S. El. (2006). Psychology & Work Today Ninth Edition. New Jersey: Pearson Education. Inc.

Sedarmayanti. (2009). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas. Bandung: Penerbit mandar Maju.

Setianto, D. (2010). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karywan Studi Pada PT Pataya Raya Semarang. Universitas Diponegoro.

Sitompul, A. F. (2010). Pengarulh Manajemen Konflik Terhadap Kinerja Karyawan Pada Karyawan PT. PLN (PElRSElRO) Cabang Medan. Universitas Sumatera Utara.

Sofyan, D. K. (2018). Pengarulh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Kerja Pelgawai BAPPElDA. Malikulssalelh Indulstrial Elnginelelring, 2(1), 18–23.

Sugiyono. (2012). Metodel Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2014). Metodel Penelitian Pendidikan Pendekatan kulantitatif, Kulalitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2015). Metodel Penelitian Kuantitatif, Kulalitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Sulgiono. (2011). Meltodel Penelitian Kuantitatif, Kulalitatif dan R & D. Bandung: Alfabelta.

Syamsir, M., Hasmin Tamsah, & Hatma, R. (2018). Pengarulh Kepulasan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja melaluli Motivasi Karyawan Hotel Claro Makassar. Jurnal Mirai Management, 3(2), 78–91.

Vebrianto, T. R., & Rossanty, N. E. (2020). Pengarulh Pengembangan Karir Dan Manajemen Konflik Terhadap Kinerja BPJS Kesehatan Cabang Palu. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako, 6(2).

Wibowo. (2014). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers.

Wijaya, I. K. (2018). Pengarulh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV Bukit Sanomas. Agora, 6(2).

Wirawan. (2010). Konflik dan Manajemen Konflik : Telori, Aplikasi Dan Penelitian. Jakarta: Salemba Humanika.

Downloads

Published

2024-03-31

How to Cite

Dewi Puspaningtyas Faeni, & Fiqria Nur Ramadhan. (2024). THE INFLUENCE OF CONFLICT MANAGEMENT AND WORK ENVIRONMENT ON THE EMPLOYEES PERFORMANCE OF PT Bank Tabungan Negara Tbk. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 2(1), 1300–1305. Retrieved from https://journal.drafpublisher.com/index.php/ijesm/article/view/145

Most read articles by the same author(s)