LITERATURE OF REVIEW THE INFLUENCE OF CONFLICT MANAGEMENT AND WORK ENVIRONMENT ON THE PERFORMANCE OF PT BLIBLI EXPRESS SERVICE (BES) EMPLOYEES

Authors

  • Fiqria Nur Ramadhan Student of Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Keywords:

Conflict Management, Work Environment, Employee Performance

Abstract

This research is a literature study that examines the
relationship between conflict management and work
environment on performance. This research focuses
on examining employee performance at PT Blibli
Express Service (BES). This research uses a
quantitative method approach with a population of
PT Blibli Express Service (BES) employees.

References

Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja,

Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial

Kabupateln Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47.

https://doi.org/10.32528/iptelks.v4i.2109

Astuti, I. (2021). MANAJEMEN KONFLIK DALAM PENGEMBANGAN

BUDAYA ORGANSASI KEMAHASIWAAN (Studi Kasus Pada KSR-PMI

Unit IAIN Ponorogo). (November).

Buana, I. B. G. M., & Wirawati, N. G. P. (2018). Pengaruh Sistem Informasi,

Kualitas Informasi dan Perceives Usefulness Pada Kepuasan Pengguna

Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana,

(1).

Burhanudin, A. A. (2022). Kiat-Kiat Dan Strategi Memahami Konflik. SALIMIYA:

Jurnal Studi Ilmu Keagamaan Islam, 3(2), 118–129.

Danang, S. (2012). Manajemen Sumber Daya Manulia. Jakarta: PT Buku Seru.

Edison, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabelta.

Fajana, S. (1995). Industrial Relations in Nigeria: Theory and Features. Panaf

Press.

Farkhanah, R. (2022). Pengarulh Konflik Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap

Kinera Karyawan Pada PT. Pegadaian (PERSERO) Kantor Wilayah II

Pekanbarul Riau. Ulniversitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Handoko, H. (2003). Manajemen Personaia dan Sumber daya Manusia.

Yogyakarta: BPFEl.

Henda, D. P. (2017). Pengaruh Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada

PT Bank Syariah mandiri Kantor Cabang 16 Ilir Palembang. UlN Raden

Fatah Palembang.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta:

Rajawali Pers.

Lambert, N. M., & Dolahite, D. C. (2006). How Religiosity Hellps Couples

Prevent, Resove, And Overcoma Merital Conflict. Family Rellations, 55(4),

–449.

Liliweri, A. (2004). Dasar-dasar Komunikasi Antar Budaya. Yogyakarta: Pustaka

Belajar.

Mangkunegara, A. . A. P. (2005). Manajelmen Sumber Daya Manusia. Bandung:

PT Remaja Rosdakarya.

Maulana, M. S. (2015). Pengarulh Konflik dan Lingkulgan Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan PDAM Tirta Moeldal Kota Semarang. Universitas Negeri

Semarang.

Nitisemito, A. S. (1992). Manaemen Personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Notoatmodjo. (2003). Pengarulh lingkungan kerja, motivasi kerja.

Rivai, V., & Sagala, El. J. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk

Perusahaan dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Press.

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2010). Manajemen Edisi Keselpuluh. Jakarta:

Elrangga.

Roziqin, M. Z. (2010). Kepulasan Kerja. Malang: Averroels Press.

Schultz, D., & Schultz, S. El. (2006). Psychology & Work Today Ninth Edition.

New Jersey: Pearson Education. Inc.

Sedarmayanti. (2009). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas. Bandung:

Penerbit mandar Maju.

Setianto, D. (2010). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja

Karywan Studi Pada PT Pataya Raya Semarang. Universitas Diponegoro.

Sitompul, A. F. (2010). Pengarulh Manajemen Konflik Terhadap Kinerja

Karyawan Pada Karyawan PT. PLN (PElRSElRO) Cabang Medan.

Universitas Sumatera Utara.

Sofyan, D. K. (2018). Pengarulh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Kerja

Pelgawai BAPPElDA. Malikulssalelh Indulstrial Elnginelelring, 2(1), 18–23.

Sulgiono. (2011). Meltodel Penelitian Kuantitatif, Kulalitatif dan R & D. Bandung:

Alfabelta.

Sugiyono. (2012). Metodel Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Sugiyono. (2014). Metodel Penelitian Pendidikan Pendekatan kulantitatif,

Kulalitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2015). Metodel Penelitian Kuantitatif, Kulalitatif, dan R & D.

Bandung: Alfabeta.

Syamsir, M., Hasmin Tamsah, & Hatma, R. (2018). Pengarulh Kepulasan Kerja

dan Kompensasi terhadap Kinerja melaluli Motivasi Karyawan Hotel Claro

Makassar. Jurnal Mirai Management, 3(2), 78–91.

Vebrianto, T. R., & Rossanty, N. E. (2020). Pengarulh Pengembangan Karir Dan

Manajemen Konflik Terhadap Kinerja BPJS Kesehatan Cabang Palu. Jurnal

Ilmu Manajemen Universitas Tadulako, 6(2).

Wibowo. (2014). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers

Wijaya, I. K. (2018). Pengarulh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV

Bukit Sanomas. Agora, 6(2).

Wirawan. (2010). Konflik dan Manajemen Konflik : Telori, Aplikasi Dan

Penelitian. Jakarta: Salemba Humanika.

Downloads

Published

2023-12-31

How to Cite

Fiqria Nur Ramadhan. (2023). LITERATURE OF REVIEW THE INFLUENCE OF CONFLICT MANAGEMENT AND WORK ENVIRONMENT ON THE PERFORMANCE OF PT BLIBLI EXPRESS SERVICE (BES) EMPLOYEES. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 1(4), 380–385. Retrieved from https://journal.drafpublisher.com/index.php/ijesm/article/view/54