Pengaruh Work-Life Balance, Fleksibilitas Kerja, dan Burnout terhadap Turnover Intention pada Karyawan Generasi Milenial dan Generasi Z di Head Office Holywings Group

Authors

  • Wulan Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Hasanuddin Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Agus Dharmanto Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Keywords:

work-life balance, fleksibilitas kerja, burnout, turnover intention, generasi milenial, generasi Z

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work-
life balance, fleksibilitas kerja, dan burnout terhadap

turnover intention pada karyawan generasi milenial dan
generasi Z di Holywings Group. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik
pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh,
dengan jumlah responden sebanyak 136 karyawan yang
memenuhi kriteria penelitian. Data dikumpulkan melalui
kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 27. Teknik
analisis data yang digunakan meliputi analisis deskriptif
untuk menggambarkan karakteristik responden dan variabel
penelitian, serta analisis inferensial untuk menguji hubungan
antar variabel. Pengujian hipotesis dilakukan dengan uji t
untuk pengaruh parsial dan uji F untuk pengaruh simultan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance,
fleksibilitas kerja, dan burnout masing-masing berpengaruh
signifikan terhadap turnover intention. Selain itu, ketiga
variabel tersebut secara simultan juga berpengaruh
signifikan terhadap turnover intention pada karyawan
generasi milenial dan generasi Z di Holywings Group.

References

Adam Sasando, A., Harmastuti, P. P., & Ahmad Faizal, A. M. (2025). Pengaruh

flexible work dan work engagement terhadap job satisfaction dengan

performance sebagai mediasi. Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi

(BISMAK), 5(1), 56–78. https://doi.org/10.47701/bismak.v5i01.5018

Andari, D. F., Emilisa, N., & Puspa, T. (2024). Pengaruh faktor internal terhadap

turnover intention pada perusahaan manufaktur Jakarta. Jurnal Manajemen

dan Bisnis, 22(2), 139–152.

Azizah, M. Z., & Athoillah. (2025). Keseimbangan kehidupan kerja dalam perspektif

produktivitas kerja modern.

Collins, S. P., Storrow, A., Liu, D., Jenkins, C. A., Miller, K. F., Kampe, C., &

Butler, J. (2021). Pengaruh work-life balance dan kompensasi terhadap

turnover intention dengan stres kerja sebagai variabel intervening pada

pekerja Generasi Z. Jurnal Manajemen, 9(3), 167–186.

Fatmawati, C. D., & Mansyur, A. (2024). Turnover intention: Apakah workload

dan work-life balance memiliki peran? Jurnal Psikologi Industri dan

Organisasi, 8(3), 402–415.

Hadun, R. P. P., & Perkasa, D. H. (2025). Pengaruh work-life balance dan

kompensasi terhadap turnover intention dengan stres kerja sebagai

variabel intervening pada pekerja Generasi Z (Studi kasus PT Leasing

Jakarta Timur). Journal of Accounting and Finance Management, 6(1), 456–466.

Haq, M. I. (2024). Pengaruh work-life balance dan stres kerja terhadap turnover

intention pada pekerja Generasi Z di Kota Malang.

Hartini, S., Agusriani, V., Sinaga, I. D., Rahma, N. P., & Panjaitan, D. M. (2023).

Turnover intention ditinjau dari emotional labor dan burnout pada

karyawan di perusahaan X. Jurnal Dunia Pendidikan, 4(1), 1–16.

Irawati, S., & Meilani, Y. F. C. P. (2024). Pengaruh work-life balance,

pengembangan karir, dan kompensasi terhadap turnover intention pada

Generasi Z di e-commerce. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis dan Keuangan,

(6), 1147–1165. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v4i6.743

Kim, H., Lee, J., & Park, S. (2025). An examination of the relationship between

burnout and turnover intention. Current Psychology.

https://doi.org/10.1007/s12144-025-07788-x

Nahar, N. (2024). Pengaruh work life balance terhadap turnover intention pada PT Air

Minum Tabalong Bersinar (Perseroda).

Nashrullah, M., Maharani, O., Rohman, A., Fahyuni, E. F., Nurdyansyah, &

Usman, R. S. (2023). Metodologi penelitian pendidikan. UMSIDA Press.

Indonesian Journal of Economics and Strategic Management (IJESM)

Vol.4 .,No.2 2026:July

Noerchoidah, N., Widowati, D., Mahmudah, S., & Estiasih, S. P. (2023). Career

plateau forms turnover intention: The important role of affective

commitment and career satisfaction. Jurnal Minds: Manajemen Ide dan

Inspirasi, 10(2), 261–278. https://doi.org/10.24252/minds.v10i2.39583

Purba, O., & Ika, N. (2023). Pengaruh burnout terhadap turnover intention pada

karyawan pabrik di Kota Medan. INNOVATIVE: Journal of Social Science

Research, 3, 5436–5446.

Selviasari, R. (2025). Analisis faktor-faktor penentu turnover intention pada

karyawan Generasi Z: Pendekatan human-centered management di era

kerja fleksibel. Jurnal Manajemen SDM, 5, 111–120.

Septianna, A. (2021). Analisis pengaruh burnout, job insecurity terhadap

turnover intention salesman. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 19(2).

https://doi.org/10.32524/jkb.v19i2.312

Sudiro, P. (2024). Pengaruh work life balance dan kompensasi terhadap turnover

intention karyawan Generasi Milenial. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(4),

–1044.

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Thoyibah, V. M. (2024). The effect of job flexibility and job burnout on turnover

intention. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan), 8(3), 1304–

https://doi.org/10.29408/jpek.v8i3.29039

Wibowo, F., Sosilowati, E., & Setiyawan, A. A. (2024). Fenomena turnover

intention pada Generasi Z dalam revolusi industri 5.0. Journal of

Management and Digital Business, 4(2), 313–325.

https://doi.org/10.53088/jmdb.v4i2.1120

Downloads

Published

2026-07-31

How to Cite

Wulan, Hasanuddin, & Agus Dharmanto. (2026). Pengaruh Work-Life Balance, Fleksibilitas Kerja, dan Burnout terhadap Turnover Intention pada Karyawan Generasi Milenial dan Generasi Z di Head Office Holywings Group. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 4(2). Retrieved from https://journal.drafpublisher.com/ijesm/article/view/574

Issue

Section

Articles

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>