FAKTOR - FAKTOR YANG MENYEBABKAN TUMBUHNYA LOYALITAS KARYAWAN PADA KLINIK PRATAMA LEKAS SEHAT
DOI:
https://doi.org/10.69718/ijesm.v3i1.416Keywords:
Loyalitas karyawan, Kepuasan kerja, Lingkungan Kerja, Klinik Pratama Lekas SehatAbstract
In healthcare organizations, employee loyalty has become a crucial factor for the enterprise's long-term sustainability. This study aims to clarify the factors that contribute to employee loyalty through a qualitative research approach. Analyzing interview transcripts, it identifies key elements that promote loyalty, such as a supportive work environment, appropriate compensation for effort, and a healthy balance between professional and personal life. Additionally, opportunities for self-development and a strong sense of being valued are also significant. However, enhancements in clinic facilities and adjustments in work systems are necessary to foster employee growth and loyalty. The findings provide valuable insights for management to elevate service quality and operational efficiency by fostering increased employee loyalty.
References
Astuti, D., Luthfiana, H., Putri, N. H., & Alieviandy, N. S. (2022). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Kerja : Lingkungan Kerja , Stress Kerja dan Insentif ( Literature Review Manajemen Kinerja ). 4(2), 199–214.
Adi, D. (2023). Pengaruh loyalitas karyawan terhadap kualitas pepelayanan di sektor kesehatan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 10(2), 85-94.
Ayu, I. G., & Adnyani, D. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Dan Work – Life Balance Terhadap Loyalitas Karyawan Putu Meidita Larastrini Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana ( Unud ), Bali.
Budiyarti, N., & Haryadi, W. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Loyalitas Kerja Guru. 6(3), 222–228.
Churniawati, N. (n.d.). Pengaruh Disiplin Dan Masa Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Dengan Religius Sebagai Variabel Moderasi ( Study Kasus Pada Karyawan Pt Miswak Utama ).
Ekonomi, F., Bisnis, D. A. N., Islam, U., & Raden, N. (2022). Analisis pengaruh kepuasan kerja dan loyalitas kerja terhadap produktivitas kerja pegawai dalam perspektif ekonomi islam.
Febrian, W. O., Firdaus, M. A., & Marlina, A. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Pengembangan Karir Terhadap Loyalitas Karyawan. 3(1), 65–72.
Fitrani, N. (2022). Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Loyalitas Karyawan Di Rumah Sakit. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(3), 120-135.
Hawa, M. A., & Nurtjahjanti, H. (2018). Hubungan Antara Work-Life Balance Dengan Loyalitas Karyawan Pada Pt . Hanil Indonesia Di Boyolali. 7(Nomor 1), 424–429.
Harahap, R. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan di perusahaan pelayanan kesehatan. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 11(2), 88-100. Yusuf, I. (2020). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas karyawan dalam sektor kesehatan. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 7(2), 95-108.
Irmawati, S., & Raharjo, S. (2023). Imbalan yang Adil dan Loyalitas Karyawan di Sektor Kesehatan. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 18(1), 45-59.
Julianti, V., Sunarta, K., & Rully, T. (2024). Pengaruh Kompensasi Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Pada Pt Akur Pratama ( Toserba Yogya ) Palabuhanratu Kabupaten Sukabumi Universitas Pakuan , Indonesia Verlanda Julianti : Pengaruh Kompensasi
Jurnal, J. P. P., Milasari, D., Doriza, S., & Mashabi, N. A. (2021). Bagaimana Loyalitas Karyawan Berdasarkan Gaya Kepemimpinan Pada Hotel X ? 1, 48–57.
Kartikaningdyah, E., & Ramadhani, F. R. (2017). Hubungan Persepsi Pemberian Reward Terhadap. 82–95.
Karyawan, L. (2021). Jurnal Ekonomika dan Bisnis Islam E-ISSN: 2686-620X Halaman 142-155. 4, 142–155.
Karyawan, L., Waskito, M., & Sari, K. (2022). Kata kunci : Lingkungan Kerja, Kompensasi, Loyalitas Karyawan. 4(2), 123–136.
Keluarga, P., & Sus, P. T. (2013). Peranan Gaya Kepemimpinan Dan Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Loyalitas Karyawan Di Perusahaan Keluarga PT. SUS SURABAYA Ayu Purnama. 2(2), 1–17.
Kepemimpinan, P. G., & Dan, M. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi dan loyalitas terhadap kinerja karyawan. 20(02), 139–150.
Kerja, L., & Dan, P. K. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja, pemberian kompensasi dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan .
Lestari, R. (2021). Budaya Organisasi dan Pengaruhnya terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Manajemen Organisasi, 10(3), 89-101.
Luthans, F. (2020). Organizational Behavior. McGraw-Hill Education Management, J. H., & Ekonomi, F. (n.d.). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Staf Reception Pada Hotel X Di Madiun Jawa Timur. 493–501.
Manajemen, P. S., Ilmu, F., & Dan, S. (2020). Pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap loyalitas karyawan di ktm resort.
Maulana, F., & Razati, G. (2019). Efek lingkungan kerja sosial dan kepuasan kerja pada loyalitas karyawan dalam industri jasa properti. 4(3), 30–39.
Meda, J., Foeh, J. E. H. J., & Niha, S. S. (2022). Pengaruh Ketidakamanan Kerja , Iklim Organisasi dan Pengembangan Karir terhadap Loyalitas Karyawan yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja ( Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia ). 1(2), 392–407.
Membangun, D., & Karyawan, L. (2016). Implementasi komunikasi internal dalam membangun loyalitas karyawan. XV(1), 22–44.
Pitoy, T. I., Pio, R. J., Rumawas, W., Studi, P., Bisnis, A., Administrasi, J. I., & Ratulangi, U. S. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan ( Studi Pada PT Midi Utama Indonesia Tbk . Branch Manado ). 1(4), 339–344.
Program, M., Manajemen, M., Terbuka, U., Kerja, L., & Organisasional, K. (2021). Gaya Kepemimpinan Servant Leadership , Kepuasan Kerja , Loyalitas Kerja Terhadap Komitmen Organisasional ( Studi Kasus Pada Kantor Bpkad “ Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah ) Kabupaten Mappi ). 2(2), 1002–1018.
Psikologi, J., Budiani, M. S., Psi, S., & Psi, M. (n.d.). Hubungan Antara Kualitas Kehidupan Kerja Dengan Loyalitas Karyawan Pada PT . X Mita Aprilya Pardaniningtyas Abstrak. 1–7.
Ranu, M. E., Ekonomi, F., & Surabaya, K. K. (n.d.). Peran budaya kerja dan iklim kerja terhadap loyalitas pegawai bagian umum sekretariat daerah kabupaten lamongan.
Rose, V. (2019). Pengaruh budaya organisasi terhadap loyalitas karyawan melalui komitmen organisasional sebagai variable intervening. 3(2).
Rahmawati, L. (2022). Kepemimpinan Transformasional dan Pengaruhnya terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Psikologi Sosial dan Organisasi, 8(2), 122- 134.
Sari, P., & Kasman, P. (2021). Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Bank Syariah Indonesia : Pemberdayaan Sumber Daya Manusia , Motivasi Kerja Dan Perubahan Organisasi ( Literature Review Manajemen ). 2(2), 689–696.
Suryadi, R. (2020). Kepuasan Kerja dan Pengaruhnya terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Psikologi Industri, 13(1), 32-44.
Tampan, S., Saragih, J., Saniah, L., Jaelani, D., Panjaitan, H., & Setiawan, B. (n.d.). SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( Studi Kasus Pada Pegawai Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Serdang Bedagai ). 235–254.
Tirtadidjaja, A., & Sarudin, R. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi t erhadap Loyalitas Karyawan Front Office Grand Hyatt Jakarta. 5(2), 198–204.
Wibowo, D. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan dan Loyalitas Karyawan. Jurnal Sumber Daya Manusia, 15(1), 45-57.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
