PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN TESTIMONI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK TOP-UP GAME MOBILE LEGENDS

Authors

  • Muhammad Ilham Prasetyo Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Widi Winarso Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Christophorus Indra Wahyu Putra Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

DOI:

https://doi.org/10.69718/ijesm.v3i1.423

Keywords:

Brand Ambassador, Testimoni, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand ambassador dan testimoni terhadap keputusan pembelian produk top-up game Mobile Legends. Penelitian dilakukan dengan metode kuantitatif menggunakan teknik accidental sampling terhadap 110 responden yang merupakan pengguna layanan top-up game Mobile Legends di Indonesia. Variabel yang diteliti meliputi brand ambassador, testimoni, dan keputusan pembelian, yang diukur menggunakan Skala Likert. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan model pengukuran (outer model) dan model struktural (inner model). Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Testimoni juga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, brand ambassador dan testimoni memberikan dampak signifikan dalam meningkatkan keputusan pembelian produk top-up game mobile legends. Temuan ini memberikan wawasan strategis bagi pelaku bisnis digital untuk mengoptimalkan strategi pemasaran melalui pemilihan brand ambassador yang tepat dan pengelolaan testimoni pelanggan secara efektif.

References

Aditya Pratama, G., & Surya Kusuma, A. (2024). Kepercayaan di Internet: Studi Kasus pada Korban Layanan Top Up Game Online di Media Sosial. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika Dan Komunikasi (JIMIK), 5(3), 2300–2312. https://journal.stmiki.ac.id

Badri, J., & Safitri, T. S. R. (2021). Pengaruh Brand Ambassador, Minat Beli Dan Testimoni Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Instagram Pada Mahasiswa Di Kota Padang. Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(4), 372–380. https://doi.org/10.35145/procuratio.v9i4.1377

Hamida Alifia Ar-Rasyi, H. (2024). Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Social Media Marketing Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Konsumen Produk Nature Republic Di Kota Malang). 2(1), 183–193. https://doi.org/.61132/rimba.v2i1.556

Hayati, C. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Keterikatan Karyawan Sebagai Variabel Mediasi Pada Pt. Duren Mandiri Fortuna Jambi. Nomico, 1(1). https://doi.org/10.62872/nn8vz591

Herawan, M. H., & Rachman, M. Y. (2021). Pengaruh Nilai Virtual Item Terhadap Intensi Pembelian Virtual Item dalam Game Online PUBG Mobile. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 5(1), 1–12. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v5i1.207

Herry, G., & Widjaja, W. (2024). Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Niat Beli (Studi Pada Brand Scarlett Whitening). Jurnal Manajemen Riset Inovasi, 2(3), 184–199. https://prin.or.id/index.php/mri/article/view/3075/2889

Kausarani, N., & Sulaeman, E. (2023). Pengaruh Brand Ambassador Boygoup Bangtan Sonyeodan Dan Minat Beli terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan Market Place Tokopedia. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 8(1), 572. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i1.825

Lystia, C., Winasis, R., Widianti, H. S., & Hadibrata, B. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian: Harga, Promosi Dan Kualitas Produk (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Umum Manajemen Terapan, 3(4), 392–403. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i4

Maulana, R., & Ali, H. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Minat Beli Terhadap Keputusan Pembelian pada Sepatu Aerostreet. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 3(2), 127–138. https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Mawita, F., & Susanti, F. (2023). 25. Brand Ambassador, Purchase Interest And Testimonies On Online Purchase Decisions In Instagrams In Students In Pandai Sikek Village. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (JUPIMAN), 2(2), 291–309. https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i2.1663

Pratama, S. N., & Amirulmukminin. (2023). Pengaruh Testimoni terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee di Kota Bima. Jurnal Inovasi Dan Tren, 1(2), 90–95. https://journal.lembagakita.org/index.php/ljit/article/view/1627/1161

Pratiwi, A. P., & Damayanti, R. (2024). Pengaruh Persespsi Harga Dan Lokasi Usaha Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Kecantikan Pada Toko 999 Kayuagung. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(4), 9268–9277.

Purnama, L. W., & Novitasari, D. (2022). Brand Image Pemediasi Pengaruh Advertising Dan Brand Ambassador Idol K-Pop Pada Keputusan Pembelian Di Tokopedia. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 2(2), 418–435. https://doi.org/10.32477/jrabi.v2i2.476

Putri, A., & Manullang Zamhari, R. R. (2022). Jurnal Ilmiah Progresif Manajemen Bisnis (Jipmb), Stie-Ibek Kasus Pada Mahasiswa Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Pengguna E-Commerce Tokopedia.Com). 9(2), 37–43. www.stie-ibek.ac.id

Rizky Annisa Putri, & Megahnanda Alidyan Kresnawati. (2023). Brand Ambassador Sebagai Strategi Marketing Tokopedia Melalui Selebriti Korea Selatan Tahun 2021. Journal Publicuho, 6(1), 318–342. https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i1.130

Rofika, D. P. A., Lukiana, N., & Kasno, K. (2023). Pengaruh Brand Ambassador, Kualitas Produk dan Testimoni Terhadap Keputusan Pembelian Produk Luwak White Koffie di Kecamatan Candipuro. Jobman: Journal of Organization and Bussines Management, 5(4), 245–252. https://jkm.itbwigalumajang.ac.id/index.php/jrm/article/view/908

Rostianto, M. M. E.-M., Ramdan, A. M., & Mulia, F. (2019). Daya Tarik Testimonial di Sosial Media dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 3(1), 8–14. https://doi.org/10.31539/costing.v3i1.551

Setyarko, Y., Savitra Hidayat, R., Sriyanto, A., & Ayu Fildayanti, R. (2022). Peran Konten, Testimoni dan Promosi TerhadapKeputusan Pembelian (Studi Pada Pelanggan Kopi Lima Detik Kemang, di Jakarta). Jurnal Ekonomika Dan Manajemen, 11(2), 168–183. https://journal.budiluhur.ac.id/index.php/ema/article/view/2083/pdf_18

Sutrisno, D. M., Herwanto, D., & Wahyudin, W. (2022). Analisis Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT XYZ di Karawang. Jurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian Dan Karya Ilmiah Dalam Bidang Teknik Industri, 8(2), 91. https://doi.org/10.24014/jti.v8i2.19351

Widodasih, R. W. K., Wirastomo, J. T., & BR, K. S. (2023). Pengaruh Testimoni, Social Media, Dan Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah. Jurnal Ilmiah Global Education, 4(2), 1160–1166. https://doi.org/10.55681/jige.v4i2.757

Downloads

Published

2024-03-15

How to Cite

Prasetyo, M. I., Widi Winarso, & Christophorus Indra Wahyu Putra. (2024). PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN TESTIMONI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK TOP-UP GAME MOBILE LEGENDS. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 3(1). https://doi.org/10.69718/ijesm.v3i1.423

Issue

Vol. 3 No. 1 (2025): March

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 > >>