Pengaruh Work Life Balance, Burnout, dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Admiral Lines

Authors

  • Kefas Kristian Telaumbanua Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Milda Handayani Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Rini Wijayaningsih Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Murti Wijayanti Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Dody Kurniawan Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

DOI:

https://doi.org/10.69718/ijesm.v2i3.315

Keywords:

Work Life Balance, Burnout, Konflik Kerja, Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work life balance burnout dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Admiral Lines. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 120 orang dan metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan sejumlah sampel dan data-data numerikal atau berupa angka dengan mendeskripsikan kenyataan secara benar, dibentuk oleh kata-kata berdasarkan teknik pengumpulan data dan analisis data yang relevan yang diperoleh dari situasi yang alamiah. Teknik analisis data menggunakan statistik deskriptif bertujuan untuk mencari nilai tertinggi, menengah, dan terendah setiap pernyataan variabel.

References

Adiawaty, S., & Bernhard. (2023). Pengaruh Dimensi-Dimensi Work Life Balance Terhadap Kualitas Kerja. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, 26(1), 1–12. https://ibn.e-journal.id/index.php/ESENSI/article/view/653

Agustin, R., & Wijayanti, M. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Federal International Finance. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen Dan AKuntansi (JISMA), 1(3), 393–402.

Alfajar, Y., & Hidayati, R. A. (2022). Dampak Kelelahan Mental (Burnout) Terhadap Kinerja Karyawan Retail Besi dan Baja. Jurnal Mahasiswa Manajemen, 3(01), 16. https://doi.org/10.30587/mahasiswamanajemen.v3i01.4050

Alzadjali, B., & Ahmad, S. Z. (2024). The impacts of a high commitment work system on well-being: the mediating role of organization support and employee work-life balance. Industrial and Commercial Training, 56(1). https://doi.org/10.1108/ICT-11-2022-0084

Apriana, I. W. A., Edris, M., & Sutono. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Burnout Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (StudiKasus Pada Pegawai Dinas Pemberdayan Masyarakat dan Desa Kabupaten Rembang). Jurnal Studi Manajemen Bisnis, 01(01), 1–19.

Asari, A. F. (2022). Pengaruh Work Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada Karyawan BPJS Ketenagakerjaan. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(3), 843–852.

Ashill, N. J., Rod, M., Thirkell, P., Carruthers, J., Mukherjee, A., & Malhotra, N. (2019). Job resourcefulness, symptoms of burnout and service recovery performance: an examination of call centre frontline employees. Journal of Services Marketing, 23(5). https://doi.org/10.1108/08876040910973440

Azizah, R. N. (2023). Pengaruh Work Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Perumda Tugu Tirta Kota Malang. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 12(01). https://doi.org/10.34308/eqien.v12i01.1416

Bangun, W. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.

Bastian, M. (2023). Pengaruh Komitmen, Kompensasi, dan Konflik Terhadap Turnover Intention. 1–23.

Bomba, N. (2017). Analisis Work Life Balance pada Wanita Bekerja.

Dessler, G. (2019). Human Resource Management (Kelimabela). Pearson Education.

Dina, D. (2019). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan di KUD Minatani Brondong Lamongan. Jurnal Indonesia Membangun, 17(2), 184–199.

Endeka, R. F., Rumawas, W., & Tumbel, T. (2020). Work Life Balance dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Hasjrat Abadi Cabang Kotamobagu. Productivity, 1(5), 436–440.

Fadillah, N. A., & Isfandayani. (2023). Analisis Kinerja Karyawan Bank Syariah berdasar Quality Of Work Life dan Burnout. Islamic Economic and Finance Journal, 2(1), 16–30.

Fisher, S. (2009). The Work Life Balance Revolution. HarperCollins.

Fisher, S. E., Bulger, C. A., & Smith, C. S. (2009). Work-life balance and its relationship to employee well-being (A. M. Ryan & J. F. Kluger (eds.); The Oxford). Oxford University.

Fitria, S. (2021). PENGARUH BURNOUT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BMT EL-MUNAWAR MEDAN. https://doi.org/10.1098/rspb.2014.1396%0Ahttps://www.uam.es/gruposinv/meva/publicaciones jesus/capitulos_espanyol_jesus/2005_motivacion para el aprendizaje Perspectiva alumnos.pdf%0Ahttps://www.researchgate.net/profile/Juan_Aparicio7/publication/253571379

Fransisco Nadapdap, B., & Harahap, K. (2023). Pengaruh Work life balance Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Grand Inna Medan). Bisnis Dan Keuangan TRANSEKONOMIKA : Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 3(5), 827–842. https://transpublika.co.id/ojs/index.php/Transekonomika

Gemely, D. (2020). Pengaruh Burnout Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Dosen Pascasarjana Uin Alauddin Makassar. Inspiratif Pendidikan, 9(1), 13. https://doi.org/10.24252/ip.v9i1.13750

Genta Rahmadani, M., Puspita, V., & Waliamin, J. (2023). Pengaruh Burnout, Work Life Balance dan konflik terhadap Kinerja Pegawai Inspektorat Provinsi Bengkulu. JMBK Jurnal Manajemen Bisnis Dan Keuangan, 4(1), 97–107. https://doi.org/10.51805/jmbk.v4i1.121

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25 (Sembilan). In Semarang, Universitas Diponegoro (p. 19).

Ghozali, I. (2020). Aplikasi Analisis Multivariete SPSS 25 Edisi 9. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hafid, M., & Prasetio, A. P. (2021). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Turnover Intention. Jurnal Ekonomi & Syariah, 4(2).

Hananta, D. O. (2019). Pengaruh burnout terhadap kinerja karyawan.

Handayani, M., Krisnanto, R. R., & Anggraini, S. (2023). Kinerja Karyawan Muslim pada Supermarket (X) di Bekasi Utara: Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(01), 1177–1182. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie

Hardiningtyas, D., & Dhanny S, A. (2022). Pengaruh Kecenderungan Burnout Terhadap Kinerja Petugas Operator Command Center 112 Kota Surabaya. Governance, JKMP (Governance, Jurnal Kebijakan & Manajemen Publik), 12(1), 44–55. https://doi.org/10.38156/governancejkmp.v12i1.61

Hayati, I., & Fitria, S. (2019). Pengaruh Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Pada BMT El-Munawar Medan. Intiqad: Jurnal Agama Dan Pendidikan Islam, 10(1), 162–173. https://doi.org/10.30596/intiqad.v10i1.1920

Hill, E. J., Clarke, M. C., & Koch, L. C. (2018). Family and consumer sciences research the work-family interface : differentiating balance and fit. Family and Consumer Sciences Research Journal, 33, 121.

Indra, F. J., & Rialmi, Z. (2022). Pengaruh Work-Life Balance, Burnout, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT Meka Eduversity Komunikasi). Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 5(2), 90–99. https://doi.org/10.33753/madani.v5i2.223

Indrian, E., Deden Mulyana, H., & Abdullah, Y. (2023). Pengaruh Burnout, Work Life Balance dan konflik Terhadap Kinerja Karyawan Serta Implikasinya Terhadap Kinerja (Survey Pada Perawat RS Prasetya Bunda di Tasikmalaya). Journal Intelektual 2023, 2(1), 27–37. https://ejournal.stieppi.ac.id/index.php/jin/27

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). PT Raja Grafindo.

Kurniawan, D., Prasetyo, E. T., & Fitroh, U. (2024). PENGARUH DISPLIN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PT XYZ. 1192, 151–176.

Kusdarianto, I. (2020). PENGARUH KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PT PLN ( Persero ) RAYON MASAMBA KABUPATEN LUWU UTARA Oleh Kurniawati Drs . Pasoni Mustafa Muhani , M . M ( 2 ) Email : Nhya010194@gmail.com Program Studi Manajemen , Universitas Muhammadiyah Pa. Manajemen Sumber Daya Manusia, X, 1–11.

Latifah Nimas Sayekti, & Suhartini. (2022). Work Life Balance Dan Work Engagement : Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Aplikasi Bisnis, 19(1), 132–142. https://doi.org/10.20885/jabis.vol19.iss1.art2

Lingga, A. S. (2020). Pengaruh Keseimbangan Kehidupan Kerja (Work Family Balance) dan Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Jenjang Karir. Manajemen Bisnis, 6(2), 1134–1137.

Lukmiati, R., Samsudin, A., & Jhoansyah, D. (2022). PENGARUH WORK LIFE BALANCE KINERJA KARYAWAN. Jurnal Ekobis Dewantara, 5(3), 246–254.

Silas, B., Adolfina, & Lumintang, G. (2019). Pengaruh Motivasi, Pengembangan Karir, Dan Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Marga Dwitaguna Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(4), 4630–4638.

Mangkuprawira, S., & Hubeis, A. V. (2007). Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia. Ghalia Indonesia. http://digilib.unsil.ac.id//index.php?p=show_detail&id=20107

Mardiani, I. N., & Widiyanto, A. (2021). Pengaruh work-life balance, Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja karyawan PT Gunanusa Eramandiri. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(2), 985–993. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.456

Maulia Shakila, Sri Wahyuni Mega, & Nuril Aulia Munawaroh. (2022). PENGARUH WORK-LIFE BALANCE, STRES KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ( Studi Kasus Pada Auto 2000 Kediri Hasanudin ). CEMERLANG : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 2(3), 308–320. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v2i3.335

Maulidah, Q. B., Wibowo, N. M., & Widiastuti, Y. (2022). Pengaruh Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Semangat Kerja Karyawan Pada Staf BPBD Kota Surabaya. Jurnal EMA, 7(2), 109. https://doi.org/10.47335/ema.v7i2.282

McDonald, P., Bradley, L., & Brown, K. (2012). Explanations for The Provision Utilization Gap in Work-Family Policy.

McGonigal, K. (2016). The Upside Of Stress: Why Stress Make Us Stronger and More (Reprint ed). Avery.

McShane, & Glinow, V. (2010). Organizational Behavior. McGraw-Hill Book.

McShane, S. L., & Glinow, M. A. (2017). Organizational Behavior (Kedelapan). McGraw Hill Education.

Moran, S. (2022). Burnout: The Global Epidemic and How to End It. Kogan Page.

Muhamad Ekhsan, & Septian, B. (2021). Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 1(1), 11–18. https://doi.org/10.37366/master.v1i1.25

Muis, M., Nai’em, M. F., Arsin, A. A., Darwis, A. M., Thamrin, Y., & Hans, N. A. P. (2021). The effect of multiple role conflicts and work stress on the work performance of female employees. Gaceta Sanitaria, 35(2018), S90–S93. https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2020.12.025

Nagoski, E., & Nagoski, A. (2019). Burnout: The Secret to Unlocking The Stress Cycle (Illustrate). Ballantine Books.

Pasaribu, D., Situmorang, C. V., Darmayanti, N., Triyani, Y., Heningtyas, O. S., Syamil, A., Wardhana, A., Indriani, I. K., Syarif, S. M., Amru, M., Sulaksono, H., Rachamanu, E. D., Setiawan, G., Halawa, F., Sundari, A., & Silvera, D. L. (2023). Metodologi Penelitian Akuntansi dan Manajemen Pendekatan Kuantitatif. In Y. Welly (Ed.), 123Dok.Com (Issue November). Media Sains Indonesia. https://123dok.com/article/skala-pengukuran-dalam-penelitian-kuantitatif.zk7nd28q

Piana, H. D. (2019). Pengaruh Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang 16 Ilir Palembang. Sumber Daya Manusia, 32.

Pradnyana, I. B. G. (2016). Manajemen Kinerja. BPFE Yogyakarta.

Putri Nadiva, F., & Cahyadi, N. (2022). Konflik Peran Ganda dan Burnout terhadap Kinerja Karyawan Wanita. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 4, 221–226. https://doi.org/10.37034/infeb.v4i4.178

Ramadhan, C., Hamiyati, & Rasha. (2021). Pengaruh Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Departement Housekeeping the Sultan Hotel and Residence Jakarta. Jurnal Pendidikan Dan Perhotelan (JPP), 1(1), 25–32. https://doi.org/10.21009/jppv1i1.03

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (Ketujuh be). Pearson Education.

Sari, A. D. (2023). Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pasar Kota Bontang. JUEB : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), 35–40. https://doi.org/10.57218/jueb.v2i1.586

Savitra, E. T., Ventje, T., & Danny, D. . M. (2022). Pengaruh Worklife Balance dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PLN Gardu Induk Kawangkoan. Productivity, 3(4), 343–348.

Schabracq, J. L., Winnubst, J. A. M., & Cooper, C. L. (2003). The Balance Between Work and Life: A European Perspective. Routledge.

Septiana Zulfa, D., & Safitri, R. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Dan BurnoutTerhadap Kinerja Karyawan Dengan KepuasanKerja Sebagai Variabel Mediasi Pada BankMuamalat Malang. Malia: Jurnal Ekonomi Islam Accreditation of Sinta 4 Number 36/E/KPT/2019, 14(1), 329–342.

Solomon, A. (2015). The Noonday Demon An Atlas of Depression (New Editio). Scribner.

Soomro, A. A., Breitenecker, R. J., & Shah, S. A. M. (2018). Relation of work-life balance, work-family conflict, and family-work conflict with the employee performance-moderating role of job satisfaction. South Asian Journal of Business Studies, 7(1). https://doi.org/10.1108/SAJBS-02-2017-0018

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Supriatin, D., Amelia, S. R., Roshela, Y. I., & Purbalingga, U. P. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. 1, 1–7.

Syifa Fadilla. (2022). Pengaruh Work Life Balance dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 49–56. https://doi.org/10.29313/jrmb.v2i2.1523

Ullah, A., Aziz, A., Montes, A., & Han, H. (2023). Workplace tele pressure and innovative work performance. A moderation mediation study through work-family conflicts and job burnout. European Journal of Innovation Management. https://doi.org/10.1108/EJIM-07-2023-0539

Westman, M., Brough, P., & Kalliath, T. (2009). Expert Commenttary on Work Life Balance and Crossover of Emotions and Expereiences: Theoritical and Practise Advancements. Organizational Behavior, 588–595.

Widjaja, Y. R., Widhiyanti, I. S., & Mubarok, A. (2021). Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Cv. Perdana Java Creative Bandung. Jurnal Sains Manajemen, 3(2), 83–94. https://doi.org/10.51977/jsm.v3i2.563

Wijayaningsih, R., Handayani, M., & Aritonang, C. V. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Sun Hope Indonesia. Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(2), 162–175.

Willem, A. M., & Bangun, W. (2023). Pengaruh Work Life Balance Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 18(2), 520–533. https://doi.org/10.32534/jv.v18i2.4194

Wonua, A. R., Titing, A. S., & Mardayanti, M. (2023). Pengaruh Work Life Balance dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kolaka. Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(6), 16–29. https://doi.org/https://doi.org/10.61132/maeswara.v1i6.351

Yasiri, F. A., & Almanshur, F. (2022). Pengaruh Konflik Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PG. Krebet Baru Malang. Jurnal Manajemen, 12(1), 65–74. http://jurnalfe.ustjogja.ac.id

Ye, Z., Liu, H., & Gu, J. (2019). Relationships between conflicts and employee perceived job performance. International Journal of Conflict Management, 30(5). https://doi.org/10.1108/IJCMA-01-2019-0010

Yeni, & Niswati, I. (2022). Pengaruh Burnout Terhadap Motivasi Berprestasi Dalam Bekerja pada Sales. 5(2), 34.

Yosanti, F., & Kasmita, K. (2020). Pengaruh Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Crowne Plaza Bandung. Jurnal Kajian Pariwisata Dan Bisnis Perhotelan, 1(2), 64–67. https://doi.org/10.24036/jkpbp.v1i2.7672

Zafarina, S., & Frianto, A. (2021). Pengaruh Konflik Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1184–1195. https://doi.org/10.26740/jim.v9n3.p1184-1195

Downloads

Published

2024-09-30

How to Cite

Kefas Kristian Telaumbanua, Milda Handayani, Rini Wijayaningsih, Murti Wijayanti, & Dody Kurniawan. (2024). Pengaruh Work Life Balance, Burnout, dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Admiral Lines . IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 2(3), 2565–2577. https://doi.org/10.69718/ijesm.v2i3.315

Issue

Section

Articles

Most read articles by the same author(s)

<< < 1 2