Almira Ratih Renaningtyas, M.Fadhli Nursal, Franciscus Dwikotjo Srisumantyo. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Agen JNE Animo 3 Bekasi). Indonesian Journal of Economics and Strategic Management [Internet]. 2024 Sep. 30 [cited 2024 Dec. 26];2(3):2482-95. Available from: https://journal.drafpublisher.com/index.php/ijesm/article/view/273