Krisna, I. P. D., Wijayanti, M. and Dharmanto, A. (2025) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA GADGET DI E-COMMERCE TOKOPEDIA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA)”, IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 3(3). doi: 10.69718/ijesm.v3i3.495.