Krisna, I. P. D.; Wijayanti, M.; Dharmanto, A. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA GADGET DI E-COMMERCE TOKOPEDIA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA). Indonesian Journal of Economics and Strategic Management 2025, 3.