Undi Dian Nufrikhat, Yayan Hendayana, and Ari Sulistyowati. 2024. “PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KARTU SMARTFREN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Bhayangkara Jakarta Raya)”. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management 2 (3):2186-99. https://doi.org/10.69718/ijesm.v2i3.304.