Undi Dian Nufrikhat, Yayan Hendayana, & Ari Sulistyowati. (2024). PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KARTU SMARTFREN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 2(3), 2186–2199. https://doi.org/10.69718/ijesm.v2i3.304